Die Erfolgsgeschichte der allinvos GmbH und cisbox – eine Partnerschaft, die Maßstäbe setzt

In der dynamischen Welt der digitalen Transformation gibt es Geschichten, die inspirieren und Maßstäbe setzen. Eine solche Erfolgsgeschichte ist die Partnerschaft zwischen der allinvos GmbH, unter der Leitung von Geschäftsführer Sascha de Clerque, und cisbox. Diese Kollaboration ist ein leuchtendes Beispiel für visionäre Führung, zukunftsorientierte Technologie und kundenorientierte Lösungen.

Wer ist allinvos?

Die allinvos ist ein Dienstleistungsunternehmen, das auf digitale Prozesse der Hospitality Branche spezialisiert ist. allinvos wurde 2008 gegründet und ist ein Branchenpionier für Digitalisierung. Aktuell setzen rund 1.200 Unternehmen aus den Bereichen Hotellerie, Systemgastronomie und Health Care auf die Lösungen der allinvos. Die allinvos unterstützt ihre Kunden dabei, sämtliche Prozesse auf digitalem Weg zu vereinfachen sowie die Produktivität, Wirtschaftlichkeit und revisionssichere Transparenz zu erhöhen. Hierbei reicht das Spektrum vom webbasierten Bestellmanagement bis hin zur Online-Zahlungs- und Rechnungsabwicklung inklusive Vertragsmanagement und Reporting. Alle Lösungen sind mehrsprachig, mandantenfähig und werden europaweit (u. a. Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Spanien) angeboten. Die Daten werden in Deutschland gehostet. Auch Zertifikate spielen eine große Rolle: So ist das Rechnungsmanagement zum Beispiel nach ISAE 3402 (2022) und IDW PS 880 (2016) geprüft, das Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 (2022) DEKRA-zertifiziert. 

Der Anfang einer vielversprechenden Partnerschaft

Die Zusammenarbeit begann im Jahr 2013, als allinvos auf der Suche nach einer All-in-One-Lösung für digitales Order- und Invoicing-Management war. Ziel war es, den spezifischen Anforderungen von Unternehmen aus der Hotel- und Gaststättenbranche, dem Healthcare-Segment sowie dem Immobilienbereich gerecht zu werden. Die Wahl fiel auf cisbox, ein Unternehmen, dessen Produktportfolio bereits aus der Hotellerie bekannt war und das sich durch innovative Lösungen auszeichnete.

Eine Entscheidung ohne Zögern

Ohne die Notwendigkeit, Mitbewerber zu evaluieren, entschied sich allinvos vier Jahre nach der ersten Kontaktaufnahme, im Jahr 2013, White-Label-Partner von cisbox zu werden. Diese Entscheidung wurde maßgeblich durch das bekannte und bewährte Produktportfolio von cisbox beeinflusst, das bereits im Vorfeld erfolgreich in der Hotellerie eingesetzt wurde.

Reibungslose Integration und hohe Kundenzufriedenheit

Die Integration der cisbox-Lösungen in das Produktportfolio von allinvos verlief reibungslos, unterstützt durch mehrere Briefing- und Brainstorming-Treffen ohne nennenswerte Hürden. Die Produkte und Funktionen von cisbox, insbesondere die Order- und Invoice-Funktionalitäten, wurden in das eigene Branding von allinvos integriert und von den Kunden durchweg positiv aufgenommen. Die Benutzerfreundlichkeit der Produkte wird von allinvos überdurchschnittlich gut bewertet, ein Beweis für das nahtlose Zusammenspiel der Komponenten und die geringe Kündigungsrate seitens der allinvos-Kunden.

Zukunftsorientierte Entwicklung und unerschütterliche Partnerschaft

Die Qualität der cisbox-Produkte wird durch Anwender und Mitarbeiter durchschnittlich mit der hohen Note 9 bewertet, was die Wertschätzung für die Funktionalitäten und das Zusammenspiel der Komponenten unterstreicht. allinvos sieht in der Zukunft einen höheren Grad an Automatisierung und den Einsatz von mehr KI als wünschenswerte Weiterentwicklungen.

Die Partnerschaft zwischen allinvos und cisbox hat nicht nur die Erwartungen von allinvos übertroffen, sondern auch zu einem signifikanten Mehrwert für ihre Kunden geführt. Durch die Integration der cisbox-Lösungen kann allinvos ein breiteres Spektrum an Produkten anbieten, das die Anforderungen und Bedürfnisse seiner Kernzielgruppe vollständig erfüllt.

Eine Empfehlung, die Vertrauen schafft

Sascha de Clerque und die allinvos GmbH empfehlen cisbox und das White-Label-Partner-Programm uneingeschränkt weiter. Die vorbildliche Whitelabel-Betreuung und die positive Resonanz von ca. 250 abgerufenen IDs/Lizenzen pro Jahr zeugen von einer erfolgreichen und fruchtbaren Zusammenarbeit. Und er weiß, wovon er spricht: Der gelernte Hotelfachmann ist bereits seit 2009 bei allinvos tätig und seit 2017 Geschäftsführer. De Clerque startete bei allinvos als Direktor Projekte und Hotelbetreuung und wurde 2011 zum Prokuristen befördert. Bevor der 48-Jährige zu allinvos kam, war er in verschiedenen Managementpositionen im Bereich Buchhaltung und Rechnungswesen tätig. Beste Voraussetzungen also, die Bedürfnisse der Branche nicht nur detailliert zu kennen, sondern auch exakt die Erfahrung mitzubringen, um maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können.